Gerente de Caso - Tenancy Plus
Contrato de 12 meses
(Shepparton)
Estamos procurando um gerente de caso que trabalhe para sustentar a moradia de locatários que correm o risco de perder o aluguel e fornecer suporte para manter um aluguel bem-sucedido. A posição também requer defesa e negociação no Tribunal Civil e Administrativo de Victoria (VCAT) e com provedores de Habitação Social, incluindo o Departamento de Famílias, Equidade e Habitação (DFFH). Esta posição está sendo oferecida como um contrato de 12 meses.
Visão geral da posição:
| Título de posição | Gerente de Caso - Tenancy Plus |
| Salário | Um pacote de salário total atraente de $78.642 – $84.609 mais 12% Super, com base em habilidades e experiência, e em linha com o Prêmio da Indústria de Serviços Sociais, Comunitários, Domésticos e Deficientes 2010 – Nível 4. |
| Horas por semana | Tempo total |
| Localização | Escritório Shepparton |
| Consultas de posição | Coordenadora de Recursos Humanos, Sarah Biggs em 02 6055 9000 |
| Aplicativos fechados | 17h, segunda-feira, 20 de fevereiro de 2023 |
| Requisitos do Candidato | O candidato selecionado deve participar de uma Verificação da Polícia Nacional e da Verificação de Trabalho com Crianças, pois essa função opera dentro de uma organização Child Safe. Indígenas e pessoas de origens culturais diversas são incentivadas a se inscrever. |
Outros grandes benefícios de trabalhar para a BeyondHousing incluem aposentadoria 12%, licença anual, acordos de trabalho flexíveis para funcionários qualificados, incluindo RDOs, benefícios generosos de pacote salarial disponíveis para funcionários sem fins lucrativos, subsídios de saúde e bem-estar, treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional .
O gerente de caso Tenancy Plus trabalhará para:
- Apoiar os clientes para lidar com as barreiras que contribuem para a instabilidade habitacional
- Fornecer um nível eficaz de apoio para ajudar os locatários a sustentar suas moradias
- Auxiliar os clientes no estabelecimento de locações bem-sucedidas
- Fornecer intervenção apoiada a clientes cuja locação está em risco
- Forneça aos clientes um gerenciamento de casos centrado no cliente baseado em pontos fortes
Para ter sucesso nesta função, você terá o seguinte:
- Compromisso em oferecer um atendimento excepcional ao cliente
- Experiência em gerenciamento de casos
- Forte capacidade de advocacia e negociação
- Compaixão e empatia por todas as pessoas
- Excelentes habilidades administrativas, incluindo MS Office
- Habilidades de comunicação e gerenciamento de tempo bem desenvolvidas
- Uma carteira de motorista atual
- A experiência nos setores social, habitacional ou comunitário será altamente considerada.
Dúvidas sobre este cargo devem ser dirigidas à Coordenadora de Recursos Humanos, Sarah Biggs em 02 6055 9000